もうほとんど父母親戚縁者は故人になって、連絡が電話で来る可能性もなくなってきたんですが、そうなると家電話にかかってくるのは詐欺か怪しいセールスの電話なんですね。
昼間は母しか電話に出られる人間がいないので、まぁ母が取るんですが。
父との比較でしかないものの、まだ判断力はマシな方と思っていたんですが、さすがにもうそろそろヤバイな…！と感じます。昨日、昼間かかってきた「郵便局」を名乗る電話に「自分の名前と、生年月日を答えてしまった」って言うんですね。うわ怖い！
一応、本当に郵便局からの電話だった可能性もあるとは思うんですが、それなら明確に対個人に対して電話をかけてくるはずで、電話番号を握ってる状態でその番号の家に住む人間の名前を知らないはずがないので。「今電話に出ている方のお名前を、生年月日をおっしゃってください」なんて言わないんですよ。更にそこから自動ガイダンスに切り替わるなんて絶対おかしいんですよ。私自身が聞いた訳ではないので断言は出来ませんが、多分初手の設問から人間じゃなかっただろうと思います。
運良く？なのか、切り替わったら謎の雑音しか聞こえなくなってしまったので、しばらく受話器を放置しておいたら勝手に切れていたらしく。そんな対応が出来るなら最初から受話器放置してくれと思いました。半端な事を言うと老母も混乱するだろうと考えて、「おかしいと思ったら、本当に何か大事な連絡かも…？とか考えなくていいから、即電話を切ってしまえ」と説明しました。
本当に重要な用事で電話連絡をくれているなら、即切りしても向こうからまた電話をかけてきてくれます。絶対。あっちはそれが仕事なのでね…。
「インターネットが使えなくなります」「電気代がお安くなります」みたいなクソセールス電話も本当に絶える事なく定期的にかかかってきますが、使えなくなったらその時考えるし、お安くなるとか実際どんくらい安くなるよ月2000円とか3000円とかになるなら考えてやるから出直して来い、とか、まぁ色々。正直こんな田舎に生きてると、月々数百円の節約に飛びついて訳判らん会社に乗り換えてもしもの事（そこの電気サービスが終わるとか、突然バカ高料金になるとか）があったときにクソめんどくさいんですよ。まだ自分が20代30代の頭元気な世代なら、頑張って知恵巡らせて節約頑張ろう！って思うかもだけど、もうこの年齢になってくると特に電気ガス水道は「安定」第一だし、おかしな工夫をしてお金の動きが複雑化するのマジで不安要素でしかないんですよ。
これは、実際今の職場でご隠居お客様達を見ていて思います。
デジタル環境を整えすぎるのもマジで良くないよ…ある日突然、それが全然判らなくなって自分で使えなくなったら誰も手出し出来なくなるんだよ。銀行の通帳は絶対物理の紙通帳を手放すな。両方持っとけ。マジで困るから。（話脱線）
…まぁ、そんな感じで。
我が家の母は、こうやって「なんか変な電話だったな、しかも自分もよくない応対をしてしまったな不安だな…」と思ったから、私に「昼間こんな電話があった、答えてしまった」と伝えてくれたので。少なくとも不安を相談してくれる程度には娘を信頼してくれているのだ、と思ったので有難いですね。この信頼を守りたい。答えてしまった事で不安になっても誰にも言えない人とか絶対いると思う。それでずっと「何かあったらどうしよう…」って抱えちゃうの。
とはいえ、自動ガイダンス（おそらく）相手に名前や生年月日を、うっかりすらすら答えてしまったのは本当に良くない行動なので、少しでも変だな？と思ったら即切り！を徹底するように話しました。実際、私だってスマホの方にかかってくるその手の電話＆メールは片っ端からブロック＆通報しているのでね…
で、今朝なんですが、そろそろ起きるか～…とベッドでうとうとしていると家電話が鳴る音が聞こえて。台所に出ると、母が「お使いの携帯が使えなくなります、って電話だったんだけど。私ら（＝父母）の携帯はもう何年も前に使うのやめて処分もしたのに」とか言ってるんですよ。なんか全然昨日言い聞かせた説明が効いてない。
再度「自分で判断出来ない、よく判らないと思った電話は下手に応対して何か話そうとするな。名前すら名乗るな、相手が先に名乗るまで無言でいい。名乗ってきてもよく判らない知らない話をし始めたら即切っていい。失礼とかない」と説明しました。年寄り、かかってきた電話には何かちゃんと応対しないといけない、と思い込んでるっぽさあるので本当に良くない。かかってきた変な電話に応対する事で「この時間帯、年寄りがひとりで家にいる」という情報を与えてしまっている危険性をもっと理解させないと、なんだけどどうしたらいいんだろうな。
ずっと前、職場で個人様から注文受けた商品が入荷した連絡電話をかけたら、ご隠居世代の人が出てきて開口一番「あーわたし！全然判りませんので！」って言われてしまって、会社名を名乗って取り次いで貰おうとしても「判りません！判らないので！」と連呼してそのまま切られてしまった事があるんですよねｗ。それやられた当時は「なにこれ～困るよ～、伝言くらい聞いてくれよ～…！」ってちょっとイラッとしたんですが、今なら判る。多分これが一番安心確実な対応だ……
